Cambios de talle

Para gestionar un cambio o una devolución es importante tener en cuenta los siguientes puntos.

Si quieres gestionar un cambio por otra prenda o por otro talle se podrá realizar siempre y cuando el producto este sin uso y con etiqueta.

Para gestionar una devolución, se deberá realizar dentro de los 5 días de haber recibido el pedido, también estando con etiquetas y la prenda sin uso.

Para seguir adelante se deberá enviar un mail a [email protected] con el N° de pedido e indicar el cambio que quieren gestionar.

A la hora de enviar nuevamente el pedido, tiene que estar bien envuelto como usted lo recibio asi la prenda no sufre ningun daño en el transporte. Por favor dentro del mismo indique en un papel el N° de pedido asi podemos identificarlo rápidamente.

Una vez que lo recibamos y corroboremos que este todo bien procederemos a crear un cupón por el mismo importe de la prenda para que pueda realizar nuevamente la compra para una mejor organizacion y gestion.

No se garantiza el stock, una vez que llegue a nuestro depósito dicho producto en la web podra ver si se encuentra disponible sino podrá optar por cualquier prenda del negocio o aguardar a que se renueve el stock

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Cambio fácil